Aser Destek Hizmetleri A.Ş. bilişim teknolojileri sektöründe lider markaların donanım ürünlerine sektörde destek hizmetleri sağlamaktadır. Uzmanlık alanı olan çek tarayıcıları, doküman tarayıcıları, para sayma makineleri, yazıcı gibi ürünlere servis ve satış hizmetleri sunmaktadır.

Sektörde 30 yıllık tecrübesi ile marka ayrımı yapmaksızın cihazlara arıza onarım, periyodik bakım, yedek parça tedariği ve satış hizmetlerini sağlayarak müşterilerinin operasyonlarının sorunsuz şekilde ilerlemesini amaçlamaktadır.


Bazı Referanslarımız

Nasıl Çalışıyoruz ?

Web sitemizden ya da destek hattımızdan arıza kaydı oluşturabilirsiniz

  1. Arıza Kaydı

    Destek hattımızı arayarak veya web sitemizde bulunan arıza kaydı formu ile arıza kaydınızı oluşturun.

  2. Teslimat

    Firmanız ile belirleyeceğimiz koşullar altında arızalı cihazınızın, servisimize teslimatı.

  3. Ücretsiz Arıza Tespit

    Cihazınız servisimize ulaştıktan sonra, teknik ekibimizin yapmış olduğu testlerden sonra sizlere cihazınızın durumu ve arızası hakkında bilgi verelim. Firmamız bu işlemlerden herhangi bir ücreti talep etmemektedir.

  4. Teklif

    Cihazınızın tespit edilen arızasının giderilmesi için gereken müdahele ve parça bedellerinin fiyat teklifini sizlere iletelim.

  5. Onay

    Teklifimize vermiş olduğunuz onaydan sonra tarafımıza ileteceğiniz banka ödeme dekontunuzun ardından onarım süreci başlar.

  6. Onarım

    Ödemeniz tarafımıza ulaştıktan sonra cihazınız onarılır. Tüm testleri yapıldıktan sonra aynı teslimat yolu ile tarafınıza iletilir. Onarılan cihazlarınız, servisimiz tarafından 45 gün süre ile işlem garantisi altındadır. 

Haberler