Aser Destek Hizmetleri A.Ş. bilişim teknolojileri sektöründe lider markaların donanım ürünlerine sektörde destek hizmetleri sağlamaktadır. Uzmanlık alanı olan çek tarayıcıları, doküman tarayıcıları, para sayma makineleri, yazıcı gibi ürünlere servis ve satış hizmetleri sunmaktadır.
Sektörde 30 yıllık tecrübesi ile marka ayrımı yapmaksızın cihazlara arıza onarım, periyodik bakım, yedek parça tedariği ve satış hizmetlerini sağlayarak müşterilerinin operasyonlarının sorunsuz şekilde ilerlemesini amaçlamaktadır.
Web sitemizden ya da destek hattımızdan arıza kaydı oluşturabilirsiniz
Firmanız ile belirleyeceğimiz koşullar altında arızalı cihazınızın, servisimize teslimatı.
Cihazınız servisimize ulaştıktan sonra, teknik ekibimizin yapmış olduğu testlerden sonra sizlere cihazınızın durumu ve arızası hakkında bilgi verelim. Firmamız bu işlemlerden herhangi bir ücreti talep etmemektedir.
Cihazınızın tespit edilen arızasının giderilmesi için gereken müdahele ve parça bedellerinin fiyat teklifini sizlere iletelim.
Teklifimize vermiş olduğunuz onaydan sonra tarafımıza ileteceğiniz banka ödeme dekontunuzun ardından onarım süreci başlar.
Ödemeniz tarafımıza ulaştıktan sonra cihazınız onarılır. Tüm testleri yapıldıktan sonra aynı teslimat yolu ile tarafınıza iletilir. Onarılan cihazlarınız, servisimiz tarafından 45 gün süre ile işlem garantisi altındadır.