Aser Destek Hizmetleri A.Ş. bilişim teknolojileri sektöründe lider markaların donanım ürünlerine sektörde destek hizmetleri sağlamaktadır. Uzmanlık alanı olan çek tarayıcıları, doküman tarayıcıları, para sayma makineleri, yazıcı gibi ürünlere servis ve satış hizmetleri sunmaktadır.
Sektörde 30 yıllık tecrübesi ile marka ayrımı yapmaksızın cihazlara arıza onarım, periyodik bakım, yedek parça tedariği ve satış hizmetlerini sağlayarak müşterilerinin operasyonlarının sorunsuz şekilde ilerlemesini amaçlamaktadır.
Bazı Referanslarımız
Nasıl Çalışıyoruz ?
Web sitemizden ya da destek hattımızdan arıza kaydı oluşturabilirsiniz
-
Arıza Kaydı
Destek hattımızı arayarak veya web sitemizde bulunan arıza kaydı formu ile arıza kaydınızı oluşturun.
-
Teslimat
Firmanız ile belirleyeceğimiz koşullar altında arızalı cihazınızın, servisimize teslimatı.
-
Ücretsiz Arıza Tespit
Cihazınız servisimize ulaştıktan sonra, teknik ekibimizin yapmış olduğu testlerden sonra sizlere cihazınızın durumu ve arızası hakkında bilgi verelim. Firmamız bu işlemlerden herhangi bir ücreti talep etmemektedir.
-
Teklif
Cihazınızın tespit edilen arızasının giderilmesi için gereken müdahele ve parça bedellerinin fiyat teklifini sizlere iletelim.
-
Onay
Teklifimize vermiş olduğunuz onaydan sonra tarafımıza ileteceğiniz banka ödeme dekontunuzun ardından onarım süreci başlar.
-
Onarım
Ödemeniz tarafımıza ulaştıktan sonra cihazınız onarılır. Tüm testleri yapıldıktan sonra aynı teslimat yolu ile tarafınıza iletilir. Onarılan cihazlarınız, servisimiz tarafından 45 gün süre ile işlem garantisi altındadır.
Haberler
